Unser Service für Sie:
Service für Multimedia, Overhead und Dia-
projektoren sowie
Episkope-Projektoren
Liesegang
Divison of
TAS-Media.com
Alexanderstr.65
45472 Mülheim an der
Ruhr
Hotline: +49 (0)208 780 87-63
Fax: +49
(0)208 780 87-12
E-Mail: service@liesegang-tas.de
Service-Abwicklung für
Deutschland
Liesegang-Produkte werden nach neuesten
Erkenntnissen konzipiert und mit großer Sorgfalt gefertigt. Jedes Produkt
durchläuft eine intensive Qualitätskontrolle, bevor es verpackt und versandt
wird.
Fehler und Probleme lassen sich dennoch nicht völlig
ausschließen. Daher haben wir für Liesegang-Kunden eine Service-Hotline
eingerichtet.
Wenn Sie einen Transportschaden feststellen oder ein
Liesegang-Produkt zur Reparatur einsenden wollen, beachten Sie bitte
folgendes.
Transportschaden
Lassen Sie sich äußerlich
erkennbare Schäden an Packstücken unbedingt schriftlich vom Anlieferer
bestätigen oder verweigern Sie die Annahme. Bei verdeckten Transportschäden,
z.B. Riss im Gehäuse, setzen Sie Liesegang spätestens am folgenden Werktag in
Kenntnis.
Ihr Ansprechpartner im Service:
Herr Schleich
Service-Hotline
0208 - 7 80 87 63
Mo - Do von 07.00 bis 16.00
Uhr
Freitags bis 13.00 Uhr
Bei nicht fristgerechter Information lehnt Liesegang jede Haftung ab.
Störungen, die innerhalb der Gewährleistungszeit auftreten
Als
Nachweis für den Gewährleistungsfall dient Ihr Kaufbeleg. Stellt sich während
der Reparatur heraus, das Fremdeingriffe am Produkt vorgenommen wurden, wird die
Reparatur kostenpflichtig und Sie erhalten einen entsprechenden
Kostenvoranschlag zur Genehmigung.
Glasbruch und Verschleißschäden
sind grundsätzlich von der Gewährleistung ausgenommen.
Füllen Sie
den Service-Begleitschein aus und senden Sie ihn zusammen mit dem
Kaufbeleg und dem fehlerhaften Produkt an unser Service- und
Logistikzentrum.
Störungen, die nach Ablauf der
Gewährleistungspflicht auftreten
Es besteht die Möglichkeit einer
kostenpflichtigen Reparatur. Senden Sie den von Ihnen ausgefüllten Service-Begleitschein an unser Service- und
Logistikzentrum.
Sie erhalten kurzfristig einen Kostenvoranschlag zur
Genehmigung. Sollte dieser von Ihnen nicht akzeptiert werden fällt eine
Bearbeitungs/ oder Entsorgungsgebühr in Höhe von 90,00 EURO
netto an.